Samsung Galaxy A7 memiliki beberapa seri, dari tahun 2015 hingga Samsung Galaxy A7 2018. Beberapa permasalahan yang ditanyakan tentang ponsel Samsung A7 akan kami kumpulkan dalam satu postingan ini sehingga memudahkan pembaca lain yang menemui permaslahan yang sama.
Samsung A7 tidak bisa Internet
Normalnya, ketika ponsel Samsung A7 baru keluar dari dus dan dimasukan sim card, signal akan muncul dan ketika data dinyalakan akan langsung bisa surfing internet. Jika terjadi Samsung A7 tidak bisa internet pasti ada kesalahan di jaringannya. Untuk itu, beberapa hal yang harus di cek antara lain:
- Pastikan mode pesawat tidak aktif
- Setting APN (Access Point Name) tidak benar
- Ini berkaitan dengan kartu yang digunakan. Biasanya terjadi jika hp Samsung A7 kamu merupakan produk dari luar negeri yang. Jadi cek apakah setingan APN sudah benar.
- Caranya, masuk ke Pengaturan–>>Kartu Ganda dan Jaringan Seluler–>>Nama Titik Akses (APN). Ikuti petunjuk setingan setiap kartu pada kemasan kartu yang kamu gunakan.
- Pastikan “Jaringan Data” telah aktif
- Restart ulang Samsung A7 kamu
- Reset Samsung A7 ke setelan pabrik
Samsung A7 tidak bisa konek Wifi
Permsalahan lainnya Samsung A7 mengenai jaringan yakni Samsung A7 tidak bisa konek Wifi. Beberapa langkah untuk mengatasi masalah tersebut antara lain:
- Pastikan apakah hanya ponsel Samsung A7 kamu yang tidak bisa konek Wifi, jika benar maka dipastikan yang bermasalah adalah jaringan wifinya (router)
- Restart router, caranya matikan dulu router cabut kabel hingga 30 detik lalu colokan dan hidupkan kembali
- Bersihkan Jaringan Koneksi Wifi yang tersedia. Caranya:
- Masuk ke Pengaturan
- Pilih Wifi
- Pilih koneksi yang ingin dihapus
- Pilih Forget untuk menghapus
- Mulai ulang koneksi dengan menyambungkan kembali koneksi wifi kamu
- Hapus Cache dan Data Wifi. Caranya
- Masuk ke Pengaturan
- Pilih Pengaturan lainnya
- Manager Aplikasi
- Pilih Semua
- Scroll ke bawah dan pilih Wifi
- Pilih Penyimpanan
- Hapus Cache dan Data
Samsung A7 Tidak Bisa Download Aplikasi
Untuk download aplikasi tentunya kita membutuhkan Playstore. Jika jaringan internet kamu tidak bermasalah alias bisa digunakan untuk mengakses aplikasi lainnya, maka bisa dipastikan Playstore yang bermasalah. Untuk memperbaikinya, lakukan langkah berikut:
- Masuk ke Pengaturan (Setting)
- Pilih Apps (Manager Aplikasi)
- Cari Google Play Store
- Pilih Storage atau Penyimpanan
- Clear data dan tekan delete untuk konfirmasi
Demikian beberapa langkah untuk mengatasi masalah Samsung A7 tidak bisa download Aplikasi, tidak bisa konek wifi dan tidak bisa internet. Untuk permasalahan lainnya, silahkan tanyakan ke Ponselku.id melalui form yang telah tersedia! Semoga membantu
