Pengguna smartphone iPhone sangat tergantung dengan konektivitas jaringan internet untuk menunjang seluruh kegiatannya. Biasanya apabila sedang ada dirumah, kantor atau bahkan tempat keramaian terdapat jaringan Wifi yang bisa digunakan sebagai pengganti data seluler.
Mode Data Ketika Sedang Aktivitas
Untuk tetap dapat terhubung kedalam jaringan internet ketika sedang aktivitas di luar rumah, maka pengguna iPhone perlu untuk mengganti dari mode wifi menjadi mode data seluler. Penggunaan mode data seluler ini akan menggunakan jalur yang disediakan oleh masing-masing operator dengan berbagai tarif yang dikenakan.
Biasanya tarif data yang bisa digunakan dalam mode seluler akan sangat bervariatif dan cenderung cukup mahal, untuk itulah pihak operator biasanya memberikan paket data atau paket internet untuk dapat dipergunakan dengan harga yang jauh lebih terjangkau.
Data Seluler iPhone Tidak Berfungsi
Kejadian tidak berfungsinya mode data atau data seluler iPhone tidak berfungsi, biasanya dikarenakan ketersediaan jaringan yang ada pada wilayah tersebut kurang stabil. Disamping itu ada beberapa penyebab lainnya yang mengakibatkan data seluler tidak dapat aktif.
Jaringan Operator Tidak Tersedia
Pada wilayah tertentu di Indonesia, masih ada beberapa operator bahkan penyelenggara operator GSM besar pun masih memiliki blank spot dan area yang di luar jangkauannya. Ketika ini terjadi maka secara otomatis jaringan internet akan terputus dengan sendirinya hingga berada di lokasi yang tidak masuk wilayah blank spot atau berada di area yang sudah dapat dijangkau akses internetnya.
Wilayah yang cenderung tidak memiliki akses jaringan internet yang baik antara lain:
- Gedung perkantoran
- Basement
- Area Pegunungan atau Perbukitan
- Wilayah terpencil
- Area Khusus dengan pengacak signal
Oleh karena itu ketika kita kehilangan akses internet ada baiknya memastikan dulu lokasi kita dan selalu membawa kartu gsm milik operator lainnya yang khusus digunakan sebagai cadangan.
Konfigurasi APN
Smartphone keluaran iPhone memiliki kemampuan otomatis untuk mengatur konfigurasi APN sesuai kartu SIM yang terpasang, tapi terkadang konfigurasi ini mengalami miss-configuration sehingga perlu dilakukan sedikit perubahan.
Dengan tidak tersedianya penyetelan APN secara manual di iPhone maka diperlukan sedikit konfigurasi pada menu Cellular Data Network yang bisa ditemukan pada setelan umum di iPhone. Setelah masuk pada menu tersebut maka cukup dengan menekan tombol Reset Setting maka secara otomatis iPhone akan melakukan konfigurasi ulang dan mendeteksi setelan APN.
Kerusakan Komponen
Bukanlah sebuah jaminan bahwa sebuah brand atau merk produk akan terbebas dari permasalahan komponen. Ada kalanya produk iPhone mengalami kerusakan pada komponen IC Based nya baik itu karena pola perilaku pengguna maupun memang kerusakan atau cacat dari produksi.
Apabila yang terjadi adalah kerusakan pada komponen IC nya, maka sudah dapat dipastikan solusi satu-satunya adalah membawa perangkat iPhone tersebut ke pusat layanan konsumen atau service center untuk dianalisa.
Biasanya data seluler iPhone tidak berfungsi akibat kerusakan atau cacat bawaan pabrik akan mendapatkan iPhone pengganti dari pihak produsennya.