Gan, hape saya Samsung Galaxy Note 5 layarnya mati tapi lampu diatas nyala biru terus, dipencet tombol power tak mau hidup, dicas tidak respon. Gimana solusinya? Juned, Jateng
Halo sobat Juned di Jateng. Samsung Galaxy Note 5 dirilis tahun 2015, memang bisa dibilang sudah cukup tua 5 tahun sekarang dan kemudian bermunculan masalah-masalah. Beberapa masalah Galaxy Note 5 yang paling sering terjadi adalah bootlop, cepat panas dan mati tiba-tiba, kemudian hang terparahnya seperti yang dialami Juned yakni layar mati dan hanya lampu indikator nyala biru.
Cara Mengatasi Galaxy Note 5 Layar Mati dan Kedip-kedip
Untuk mengatasi masalah Galaxy Note 5 Layar Mati dan hanya lampu indikatornya saja yang menyala biru, ikuti langkah-langkah berikut:
1. Hard Reset
Tidak salahnya dicoba untuk melakukan hard reset dengan cara menekan tombol Volume Atas + Tombol Power + Tombol home secara bersamaan selama kurang lebih 20 detik untuk masuk recovery mode. Jika ponsel merespon maka ponsel akan bergetar dan menjalankan perintah recovery.
Jika Note 5 kamu masih bisa merespon, maka bisa dipastikan akan baik-baik saja karena hanya masalah software yang perlu di refresh. Jika bisa masuk mode recovery, maka pilih hapus data untuk mereset ponsel agar kembali ke setelan pabrik.
2. Lepas Batere Galaxy Note 5 dan Pasang Kembali
Karena Galaxy Note 5 mengusung unibody dan tidak bisa melepas batere dengan mudah, maka gunakan pemanas seperti hairdryer di bagian belakang (Batere) kemudian angkat cover belakang menggunakan pick atau apapun yang bisa digunakan untuk melepas perekat pada cover batere.
Lepas batere Samsung Galaxy Note 5 beberapa saat dan kemudian pasang kembali lalu charge ponsel. Dalam beberapa kasus, cara ini akan berhasil dan ponsel akan merespon ketika colokan charger dimasukan ke lubang charge. Jika ponsel merespon maka Galaxy Note 5 kamu akan segera berfungsi seperti sedia kala.
Jika tidak ada hasil, kemungkinan kerusakan ada pada hardwarenya dan biasanya mesinnya. Jika yang rusak adalah mesinnya, maka kemungkinan ponsel kamu pernah masuk ke air dan terjadi korsleting pada mesin sehingga butuh diagnosa lebih lanjut. Jadi kami sarankan untuk dibawa ke konter terdekat untuk pemeriksaan lebih lanjut.
