Kamera depan Vivo V11 aku tidak bisa dibuka min, padahal kamera belakang atau utama masih normal. Gimana cara ngatasinya, tolong dijawab segera! Bella, Karawang.
Terimakasih Bella atas pertanyaannya. Masalah kamera VIVO V11 error atau tidak bisa dibuka adalah hal yang lumrah, software terkadang crash dan butuh pembaruan atau butuh pembersihan. Jadi jangan panik yah, ikuti langkah berikut untuk memperbaiki error pada kamera Vivo V11 kamu.
Cara Perbaiki Kamera Vivo V11 tidak bisa dibuka
Sebenarnya langkah ini bisa bekerja untuk berbagai ponsel Android, karena pada dasarnya sama, mungkin hanya software pembaruan yang digunakan berbeda, tergantung merk dan tipe hp yang digunakan. Ikuti langkah berikut:
Bersihkan Data Kamera Vivo V11
Membersihkan data atau cache pada aplikasi kamera sangat penting untuk membuat kamera tetap bekerja dengan baik. Cache digunakan untuk merekam aktifitas aplikasi berjalan, namun jika sudah terlalu lama file cache akan menumpuk dan memberatkan ponsel. Cara untuk membersihkan cache Vivo V11
Masuk Ke Pengaturan –> Manajemen Aplikasi –>> Ketuk Tampilkan Proses Sistem —>> Cari Kamera –>> Pilih Penggunaan Memori –>> Pilih Hapus Data –>> OK
Silahkan cek kembali kamera kamu. Apabila masih terdapat masalah yang sama, lanjutkan ke pembaruan sistem
Unduh Pembaruan Sistem Vivo V11 dan Terapkan
Untungnya kamu tidak perlu komputer untuk melakukan proses pembaruan sistem pada Vivo V11 kamu. Caranya masuk ke website Vivo.com, lalu pilih Dukungan dan pilih seri V lalu pilih V11. Akan muncul gambar seperti ini
Unduh pembaruan tersebut, jika tidak memiliki kuota yang cukup sebaiknya kamu pergi ke cafe terdekat untuk mendapatkan akses wifi gratis.
Setelah file terunduh, tinggal klik instal untuk menerapkan. Pastikan batere Vivo V11 kamu diatas 50 persen agar proses pembaruan tidak berhenti dan mengakibatkan masalah lainnya. Ikuti proses nya dan tunggu beberapa saat dan ponsel Vivo kamu akan melakukan pembaruan.